Política de Privacidade - Double Win

A Double Win valoriza profundamente a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos os nossos usuários brasileiros. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de jogos online.

Ao criar uma conta no Double Win e utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Recomendamos que leia cuidadosamente este documento para compreender completamente nossas práticas de tratamento de dados.

O Double Win coleta diferentes tipos de informações para proporcionar a melhor experiência possível aos nossos jogadores:

Informações Pessoais: Nome completo, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, CPF, endereço residencial e informações de identificação necessárias para verificação de conta conforme exigido pela legislação brasileira.

Informações Financeiras: Dados de pagamento, histórico de transações, métodos de depósito e saque preferidos, incluindo informações sobre PIX, cartões de crédito e débito utilizados no Double Win.

Informações de Jogo: Histórico de jogos, preferências de jogos, tempo gasto na plataforma Double Win, apostas realizadas, ganhos e perdas, progressão em jogos como Mermaid Fishing, Cocktail Nights e Lucky Neko.

Informações Técnicas: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, sistema operacional, dados de localização, cookies e outras tecnologias de rastreamento quando você acessa o Double Win.

A Double Win utiliza suas informações pessoais para diversas finalidades legítimas:

Prestação de Serviços: Criar e manter sua conta no Double Win, processar transações financeiras, oferecer suporte ao cliente e garantir o funcionamento adequado de todos os jogos da plataforma.

Verificação e Segurança: Verificar sua identidade conforme exigido pela legislação brasileira, prevenir fraudes, detectar atividades suspeitas e manter a segurança da plataforma Double Win.

Personalização: Personalizar sua experiência de jogo no Double Win, recomendar jogos baseados em suas preferências, como Triple ou Pesca Estrela, e oferecer promoções relevantes.

Comunicação: Enviar notificações importantes sobre sua conta, atualizações sobre novos jogos no Double Win, promoções especiais e informações sobre jogo responsável.

Conformidade Legal: Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis ao Double Win no Brasil, incluindo prevenção à lavagem de dinheiro e relatórios regulatórios.

A segurança dos dados no Double Win é nossa prioridade máxima. Implementamos múltiplas camadas de proteção:

Criptografia Avançada: Todos os dados transmitidos para e do Double Win são protegidos por criptografia SSL/TLS de 256 bits, o mesmo padrão utilizado por bancos brasileiros.

Armazenamento Seguro: Suas informações são armazenadas em servidores seguros com acesso restrito e monitoramento 24/7. O Double Win utiliza centros de dados certificados com os mais altos padrões de segurança.

Controle de Acesso: Apenas funcionários autorizados do Double Win têm acesso às informações pessoais, e sempre por motivos legítimos relacionados à prestação de serviços ou suporte ao cliente.

Monitoramento Contínuo: Nossa equipe de segurança monitora constantemente a plataforma Double Win em busca de atividades suspeitas ou tentativas de acesso não autorizado.

O Double Win pode compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações específicas:

Provedores de Serviços: Com empresas terceirizadas que prestam serviços essenciais ao Double Win, como processamento de pagamentos, suporte técnico e análise de dados. Todos os parceiros assinam acordos rigorosos de confidencialidade.

Obrigações Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades regulatórias brasileiras competentes, o Double Win pode fornecer informações conforme necessário.

Proteção de Direitos: Para proteger os direitos, propriedade ou segurança do Double Win, de nossos usuários ou do público em geral, incluindo investigações de fraude ou violações de termos de uso.

Transações Corporativas: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos do Double Win, suas informações podem ser transferidas como parte da transação, sempre respeitando esta política de privacidade.

Como usuário brasileiro do Double Win, você possui diversos direitos em relação aos seus dados pessoais:

Direito de Acesso: Você pode solicitar informações sobre quais dados pessoais o Double Win possui sobre você e como eles são utilizados.

Direito de Correção: Você pode solicitar a correção de informações incorretas ou incompletas em sua conta do Double Win a qualquer momento.

Direito de Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais do Double Win, sujeito às obrigações legais de retenção de dados.

Direito de Portabilidade: Você pode solicitar uma cópia de seus dados pessoais em formato estruturado e legível por máquina.

Direito de Oposição: Você pode se opor ao processamento de seus dados para determinadas finalidades, como marketing direto do Double Win.

Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato conosco através do e-mail [email protected]. Responderemos à sua solicitação dentro do prazo legal estabelecido.

O Double Win utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação:

Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do Double Win, incluindo login seguro, manutenção de sessão e funcionalidades dos jogos.

Cookies de Performance: Coletam informações sobre como você utiliza o Double Win, ajudando-nos a melhorar o desempenho e a funcionalidade da plataforma.

Cookies de Funcionalidade: Permitem que o Double Win lembre suas preferências e configurações, proporcionando uma experiência personalizada.

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do Double Win.

O Double Win retém suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:

Dados da Conta: Mantidos enquanto sua conta estiver ativa no Double Win e por um período adicional conforme exigido pela legislação brasileira.

Informações Financeiras: Retidas pelo período mínimo exigido por lei para fins de auditoria, conformidade regulatória e prevenção à lavagem de dinheiro.

Dados de Jogo: Histórico de jogos no Double Win pode ser mantido para fins de auditoria interna e resolução de disputas.

Após o período de retenção, o Double Win exclui ou anonimiza suas informações pessoais de forma segura e irreversível.

Embora o Double Win seja focado no mercado brasileiro, algumas informações podem ser transferidas para outros países para processamento técnico ou armazenamento. Quando isso ocorre, garantimos que:

Todos os países de destino possuem leis adequadas de proteção de dados ou acordos específicos que garantem a proteção de suas informações conforme os padrões brasileiros.

Implementamos salvaguardas adicionais, como cláusulas contratuais padrão, para proteger seus dados durante transferências internacionais.

O Double Win é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos conscientemente informações pessoais de menores de idade. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações de nossos sistemas.

Pais ou responsáveis que acreditem que um menor forneceu informações ao Double Win devem entrar em contato conosco imediatamente.

O Double Win pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Quando fizermos alterações significativas:

Notificaremos você por e-mail ou através de um aviso prominente na plataforma Double Win antes que as mudanças entrem em vigor.

A versão mais atual desta política estará sempre disponível em nosso site com a data da última atualização claramente indicada.

Recomendamos que revise periodicamente esta Política de Privacidade para se manter informado sobre como o Double Win protege suas informações.

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, desejar exercer seus direitos de proteção de dados ou precisar de esclarecimentos sobre como o Double Win trata suas informações pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected]

Assunto: Privacidade e Proteção de Dados

Nossa equipe de privacidade responderá à sua solicitação dentro do prazo legal e fornecerá toda a assistência necessária para esclarecer suas dúvidas sobre o tratamento de dados no Double Win.

O Double Win está comprometido em manter os mais altos padrões de privacidade e proteção de dados para todos os nossos usuários brasileiros. Sua confiança é fundamental para nós, e continuaremos investindo em tecnologia e processos para garantir a segurança de suas informações pessoais.